ارائه خدمات اینترنت با تكنولوژیهای متفاوت و به روز جزو تخصصهای داتك - تله کام است. داتك - تله کام سرویسها و خدمات خود را بدون هیچ واسطه یا كانال خاصی به مشركان ارائه می دهد لذا هزینه های مربوط به پخش و واسطه از بین می رود و در آن ریسكی وجود ندارد.

همچنین اعتقاد، سیاست و باور مدیران این شركت بر آن است كه ارائه خدمات با كیفیت بهتر و قیمت مناسب تر، بهترین راه برای جذب مشتری دائمی است. لذا شرکت تبلیغات با هزینه ها ی گزاف كه بصورت مستقم باعث بالابردن قیمت تمام شده خدمات و در نهایت قیمت مصرف کننده می شود به هیچ وجه در راستای سیاست های داتک قرار ندارد و این خود یکی از مهمترین دلایلی است که هزینه های خدمات داتک را کاهش می دهد.

بنابراین بسادگی مشاهده می کنید که چرا قیمتهای خدمات داتك - تله کام هموارده جزو بهترین و مناسبترین برای مصرف کننده بوده و البته خواهد بود.

سرویسهای بی سیم احتیاج به نصب از طرف شركت ندارد و مشتركان به راحتی می توانند به تنهایی با مطالعه راهنمای نصب از آن بهرمند شوند، در واقع مشترک خود مهندس سیستم خود می گردد و چنانچه در این راه به مشكلی برخورد کند، همکاران ما در قسمت پشتیبانی فنی به صورت 24 ساعته آماده ارائه خدمات تلفنی جهت رفع مشكل هستند.

اما برای نصب سرویس های ADSL به دلیل نیاز به همکاری با مخابرات منطقه ای که مشترک در آن قرار دارد، در حال حاضر این امکان وجود ندارد که در روزهای تعطیل اقدام به راه اندازی سرویس ADSL نماییم.

چرا كه نه! همكاران بخش فروش در تمام مواردی که مطرح شد آماده ارائه خدمات به شما علاقمندان به سرویس های داتک - تله کام هستند. آنها بصورت تلفنی تقاضای شما را دریافت کرده و تمامی كارهای لازم را پیگری می کنند.

در حال حاضر کافی است با شماره 88738844 تماس بگیرید، بسیار خوشحال می شویم که شما را در جمع خانواده مصرف کننده گان خدمات داتک ببینیم.

برای اخد نمایندگی تماس تلفنی و مذاكره حضوری الزامی است. شرایط نمایندگی برای خدمات مختلف شرایط متفاوت است، بنابراین با بخش فروش شرکت تماس بگیرید، با شما قرار ملاقاتی گذاشته می شود تا موضوع پیگیری شود.

در حال حاضر نصب و راه اندازی سرویس ADSL در مراکز مخابراتی به دو فاز تقسیم شده است. در فاز اول 45 مركز در حال راه اندازی است. بعد از این 45 مركز 35 مركز دیگر براساس اولویت ها تخصیص امكانات مخابراتی راه اندازی خواهد شد. متاسفانه به دلیل درگیری عوامل و شاخص های بیشماری در راه اندازی مراکز امکان ارائه زمانبندی و تاریخ دقیق برای راه اندازی مراکز مختلف مخابراتی وجود ندارد.

بله، شرکت برای بسیاری از شهرستانها مانند شاهرود، دامغان، سمنان، گرمسار سرویس ADSL راه اندازی کرده است و بزودی در سایر شهرستان ها مانند قزوین، سنندج، شیراز، کرمان، تبریز، گرگان، گنبد، کرمانشاه، همدان و ... نیز امکان ارائه خدمات ADSL داتک فراهم خواهد آمد. اولیت راه اندازی بر اساس نیازها و امکانات موجود در هر شهر است.

از آنجائیكه در تکنولوژی ADSL ، صدا و دیتا بصورت اشتراکی بر روی یك كانال، یعنی زوج سیم مسی انتقال داده می شوند، چنانچه شرایط لازم برای استفاده همزمان برقرار نباشد می توانند روی یکدیگر اثر منفی بگذارند.

با وجود آنکه صوت و اطلاعات در گستره طیف فرکانسی زوج سیم مسی در مکانهای مختلفی قرار داده می شوند اما این امکان وحود دارد که عملکرد آنها روی یکدیگر اثر نامطلوب بگذارد. برای جلوگیری از این موضوع باید از مدار ساده ای بنام Splitter استفاده شود.

قاعده بر این است که برای هر ارتباط ADSL از دو Splitter استفاده می شود كه یكی در سمت مشترك و دیگری در مركز مخابراتی نصب می شود. شكل زیر شمایی از ارتباط ADSL به همراه Splitter را نشان می دهد. بدیهی است اگر از این دستگاه ها برای گوشی های تلفن یا ارتباط مودم خود استفاده نکنید سرویس شما می تواند دچار اختلال شود.

همانطور که می دانید سرویس های ADSL بصورت اختصاصی نبوده و پهنای باند ارائه شده در این سرویس بصورت اشتراكی است. به صورت كه پهنای باند مشخصی که بر اساس استانداردهای موجود محاسبه می شود برای استفاده در اختیار بیش از یک مصرف کننده بصورت مشترك قرار داده می شود.

در اینصورت بدیهی است هنگامی که برخی از کاربران از سرویس استفاده نکنند امکان بهره گیری از پهنای باند بیشتری برای سایرین وجود دارد.

مودمهایی كه در حال حاضر در این به مشتركان ارائه می شود عبارتند از : Asus Comtrend، Pheenet و Fiberhome

تجهیزات شركت داتك قابلیت ارائه سرویسهای ADSL ، ADSL 2 را دارا است که در موارد مورد نیاز برای مشترک از این خدمات استفاده می شود.

در برخی از مناطق به دلیل نبودن امكانات مخابراتی از قبیل نداشتن فضا، عدم امكان برقراری خطوط E1 برای ارتباط مرکز با شبکه شرکت و بسیاری دیگر از مسائل امكان برقراری سرویس ADSL موجود نیست. اما شرکت در تلاش است که با همکاری مخابرات شرایط لازم را برای همه مناطق فراهم کند.

بطور معمول پنج روز کاری.

از اینکه چنین تصمیمی گرفتید بسیار خرسندیم. برای این منظور باید ابتدا در خواست جمع آوری سرویس از شركتی كه در حال حاضر با آن ارتباط ADSL دارید به مخابرات ارسال شود و خط شما به اصطلاح از طرف شرکت کنونی آزاد گردد. پس از آن شما باید از طریق شركت داتك دوباره درخواست برقراری سرویس ADSL نمایید.

باید توجه داشته باشید که شرکت داتک عمومآ طی حداکثر پنج روز کاری اقدام به برقراری سرویس ADSL برای مشترکین خود می کند، اما ممکن است که سرویس دهنده کنونی شما در آزاد کردن خط تلفن شما تاخیر داشته باشد.

برقراری ارتباط سیم مشترك با Splitter شركت سرویس دهنده توسط شركت مخابرات را عمل رانژه كردن می گویند.

خیر، اما از انواع USB آنها سازگار با پورت های استاندارد هستند و می توانید از آنها استفاده کنید.

از آنجایی كه تجهیزات شركت داتك منطبق با استانداردهای بین المللی است، انواع مودمهای استاندارد قابلیت كاركردن با شبکه داتک را دارند.

نكته قابل توجه این است كه مودمهایی كه انتخاب می شوند باید قابلیت سازگار ی با ADSL یا ADSL 2 را داشته باشند و VPI / VCI آنها بایستی قابلیت تنظیم برروی 12/10 ، 25/10 ، 51/10 و 12/10 ، 25/11 ، 31/11 را داشته باشد.

بطور كلی می توان گفت مودمهای ASUS ، Symphony ، Fiberhome ، Alcatel ، Ericsson ، SMC ، Comtrend ، Paradyne ، Pheenet ، galaxy و ... سازگار با تجهیزات ما می باشند.

تجربه ما نشان داده است که تا کنون تنها مودم های D-link با شبکه داتک - تله کام ناسازگاری دارند.

يك نوع تكنولوژي بيسيم مي باشد كه جهت راه اندازي شبكه هاي بيسيم به كار برده مي شود. سخت افزار استفاده شده در اين تكنولوژي از پروتكل 802.16 استفاده مي كند. اين تكنولوژي قابليت ارائه سرويسهاي مختلف به صورت بيسيم و تا پهناي باند 30Mbps را امكان پذير مي سازد. شایان ذکر است کهSky Fiber یک سیستم متفاوت و بهینه تر نسبت به Wimax است که علاوه بر دارا بودن تمامی ویژگی های Wimax مزایایی نسبت به این سیستم دارد که به تعدادی از آنها به اختصار می پردازیم:
-Latency کمتر نسبت به سیستمWimax که کمتر از10ms است.
-Radio Coverage بیشتر نسبت به سیستمWimax است.
-قابلیت هماهنگی با سیستم شبکه های GSM
-قابلیت E1 Transfer
-سابقه بالاتر از نظر اجرایی بالغ بر 4سال

نحوه عملكرد Skyfiber بدين شكل است كه در سطح شهر يك سري تجهيزات به نام Base station نصب مي گردد و مودمهاي كاربران روي Base station اي كه در محدوده تحت پوشش آن قرار دارند رجيستر شده و سرويس دهي مي شوند.

هر سيستم بيسيم در زمينه ارائه سرويس داراي محدوديتهايي در فاصله مي باشد. اين تكنولوژي نيز مسافت سرويس دهي آن حداكثر 15كيلومتر مي باشد. محدوديت ديگر اين سرويس اين است كه مودم كاربر به صورت ثابت در محل نصب شده و بدون هماهنگي امكان جابجايي ندارد.

این سرویس تمام شهر تهران را پوشش میدهد و تفاوت آن با ديگر .
سيستمها در اختصاصی بودن پهنای باند آن است استفاده از دو مودم مجزا در یک آنتن جهت ارسال و دریافت دیتا به صورت همزمان باعث افزایش سرعت میگردد به طوری که کاربر در هنگام حجم بالای دریافت اطلاعات خللی در ارسال اطلاعات احساس نمی کند.
این سرویس دارای فرکانس اختصاصی خریداری شده است و به همین دلیل تاثیرات نویزی در سیستم SkyFiber به کمترین حد خود رسیده که همین امر تا حد زیادی باعث افزایش کیفیت سرویس گردیده است.
با توجه به قدرت سیگنال در این سیستم دید غیر مستقیم آنتن کاربر نسبت به Base Station باعث عدم برقراری ارتباط نخواهد شد.
این ویژگی که Non-line-of sight (NLOS)نامیده می شود به کاربرانی که از نظر مکان جغرافیایی دارای دید مستقیم به Cell Site نیستند این امکان را می دهد که از این سیستم پرسرعت بهره مند شوند.
با توجه به تخصیص Valid Static IP Address که قابل دسترسی از سوی شبکه جهانی اینترنت می باشند به کاربران این امکان را می دهد که شبکه خود را در تمامی نقاط دنیا Monitor و Manage نمایند و همچنین به راحتی قادر به گسترش شبکه خود باشند.
از دیگر مزایای این سیستم قابلیت جدا سازی ترافیک های TCP and UDP می باشد بطوریکه ترافیک Data هیچ گونه تاثیری بر روی ترافیک Voice ندارد و می توانیم اولویت بالاتر را به بسته های حامل اطلاعات Voice بدهیم.

خیر.این استاندارد مربوط به شبکه های LAN می باشد که از لحاظ وسعت جغرافیایی شبکه، پوشش بسیار کمتری نسبت به شبکه های WiMAX دارند.

خیر، كارت های یاد شده كه در حال حاضر در بازار موجود میباشد به شبكه با تكنولوژی WiFi مربوط میشوند. تكنولوژ‍ی شبكه های بی سیم داتك با تكنولوژی شبكه های وایرلسی محدود تعبیه شده در لپ تاپها کاملآ متفاوت است. جهت بهره گیری از این شبكه شما بایستی مودمهای مخصوص دریافت سیگنال این شبكه را از شركت داتك تهیه نمایید و طبیعی است كه در غیر اینصورت قادر به دریافت سیگنالهای شبكه ما نیستید.

به دلیل جدید بودن تكنولوژی شبكه وایرلس داتك (2002) اقدام به عمل آمده جهت رسیدن به یك استاندارد واحد در مراحل اولیه می باشد و لذا تا زمان پشتیبانی ان از سوی سایر تولید كنندگان باید صبر كرد و تنها از مودم های موجود شرکت استفاده کرد.

• سیستم ما از فرکانسهای رادیویی ویژه ای بهره میگیرد که برای استفاده انحصاری ما تخصیص داده شده و مشکلات تداخل و سوءاستفاده هایی که در عموم سیستمهایی با فرکانس یکسان وجود دارند در اینجا از بین رفته است.
• فرکانسهای رادیویی و سخت افزارهای انحصاری اين نسبت به تغییرات آب و هوایی و جوی نفوذ ناپذیر بوده و در هر شرایطی از عملکرد بالا برخوردار است.
• کل سیستم توسط یک منبع انرژی پشتیبانی حمایت میشود تا بتواند در زمان قطع برق به کار ادامه دهد.
• سیستم با بهره گیری از انشعابات متعدد به اینترنت و مسیر یابهای BGP ، رسیدن اطلاعات را در صورت قطع برق یا دیرکرد انتقال دهنده های اینترنتی،تضمین میکند.

• محدودیتهایی که توسط شرکت خدماتی شما اعمال شده اند.
• قابلیت و میزان بازدهی شبکه ای که توسط شرکت خدماتی شما برقرار شده است.
• بار سنگین غیر معمول یا پیش بینی نشده تبادل اطلاعات بین سیستم شما و سایت مورد نظر.
• ساعات اوج تبادل اطلاعاتی در اینترنت.
×××× مورد اول با دقت تحت کنترل درآمده تا کاربر قادر باشد با استفاده از burs table speed در بیشتر اوقات به شبکه دسترسی مطلوب داشته باشد. هرچند، مانند تمام خدمات اینترنتی،موارد دیگر این فهرست خارج از حیطه کنترل ما بوده و ممکن است موجب کند شدن موقت سیستم شود. ××××
• پشتيباني

در این قسمت می توانید محدوده تحت پوشش را ببینید.

با توجه به اینکه سايتهاي شركت در مکانهایی استراتژیک (بالای برجها) قرار دارند، مودمهاي اين سیستم در 3 کیلومتری سايتها به صورت ديد غير مستقيم (non line of site) و به صورت ديد مستقيم (line of site) تا شعاع 15 کیلومتری هر ایستگاه قابل استفاده خواهد بود.

امواج الکترومغناطیس برای کاربردهای مختلف دارای فركانسهای متفاوت بوده و هر یک محدوده نویز پذیری خاصی دارند. فركانسهای مورد استفاده داتك، فركانسهای هستند که رسمآ ثبت شده و اختصاصی بوده و نویزهای ماهواره های تصویری بر روی آن تاثیری ندارد.

تمامي كاربران مي توانند سرعت اتصال به اينترنت را از طريق آدرس Skyfiber.datak-telecom.net كه از طرف شركت در اختيارشان قرار گرفته را مشاهده كنند. البته از اينترنت هم مي توانيد ابزارهاي مناسبي براي اين كار جستجو كرده ، روي كامپيوتر خود نصب كنيد و سرعت اتصالتان را مشاهده كنيد.

به دلیل جدید بودن تكنولوژی شبكه وایرلس داتك (2002) اقدام به عملكلیه پروتكل های TCP/IPو UDPاز جمله سرویس voice توسط اين سرويس پشتیبانی میشود .

بله. میزان فرکانس تشعشعات رادیویی مودم کاربر به طور کامل آزمایش شده و مقدار آن زیر حد شاخص بین المللی سلامت انسان است و اين در حالي است كه اين مودم در خارج از ساختمان نصب مي گردد.

بله پورت مربوط به ارسال و دریافت دیتا از شبکه کاربر تا آنتن Ethernet Base می باشد و به همین دلیل باید به یک LAN Card, Switch یا Router متصل گردد.

بله. بسیاری از کاربران اینترنت ، هم در محل کار و هم در محل زندگی بیش از یک کامپیوتر دارند. چند روش مختلف برای تقسیم اين سیستم وجود دارد. پبشنهاد ما نصب یک (broadband router) بیسیم یا کابلی است. این روش محسنات بسیاری دارد. لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شبکه های محلی با ما تماس بگیرید.
در مواردی که میزان مصرف به طور بارزی سنگین باشد، اين سرويس قانونا مجاز است که هزینه بیشتری دریافت نماید یا برای میزان کل اطلاعات و توان عملیاتی کاربر محدودیت قایل شود . البته باید در نظر گرفته شود كه در این حالت پهنای باند به صورت مشترك بین كاربران تقسیم خواهد شد و امكان كندی در سرویس خواهد بود. در این اگر اصرار به استفاده همزمان از چند کامپیوتر دارید، می توانید كه با ارتقاء سرویس خود این مشكل را حل كنید.

بله. اين سیستم برای هریک از مشتریان خود یک آدرس IP دائم اختصاص داده است که از نظر کاربرد معادل آدرسهای IP ثابت (static IP) هستند. این خصیصه محل اسقرار اين سیستم را قادر میسازد تا بخشی از یک (VPN) باشد یا از طریق اين سیستم یک (VPN) مستقل به وجود آورد. برای مثال کاربرانی که دارای شبکه های متعدد در نقاط مختلف سطح شهر هستند می توانند به راحتی و بدون استفاده از بستر اینترنت از سرویس VPN با سرعت بالا استفاده نمایند.

یكی از عواملی كه میتواند موجب بروز این مشكل شود وجود ویروس در شبكه اینترنت است فراموش نكنید كه حتما ویروس یاب و firewall مناسب بر روی كامپیوتر خود نصب كنید. سیستم بی سیم به خودی خود نمیتوانند مشكلی برای كامپیوتر شما بوجود بیاورند.

شبکه اینترنت یک منبع اشتراکی بوده و به همین دلیل ذاتا آسیب پذیر است. البته باید گفت که خدمات اين سیستم با محاسبات فراوانی طراحی شده است تا بتواند امنیت کاربران را تا حد امکان تامین کند. تمام اطلاعاتی که توسط این سیستم جا به جا میشوند با کدگذاری الگوریتمی، امنیت عادی اطلاعاتی را تامین میکنند.
علاوه بر این اطلاعاتی که توسط یک کاربر به مرکز فرستاده میشوند به کاربرانی که مشغول گرفتن اطلاعات از مرکز هستند مخابره نمیشود و اطلاعاتی که از مرکز گرفته میشوند از طریق لینکهای هوایی مستقیما به واحد همان کاربر ارسال میشوند.
این خصوصیت موجب میشود که میزان برداشت غیر قانونی از اطلاعات بسیار محدود شود.در ضمن با جلوگیری از پخش اطلاعات مربوط به DHCP کاربران از مرکز، سوء استفاده و کلاهبرداریهایی که از اطلاعات DHCP و BOOTP/DHCP میشده است به حداقل رسیده اند و در واقع غیرممکن است که شخصی بتواند با سردرگم کردن سیستم به اطلاعات شخص دیگری دسترسی پیدا کند.بیشتر مودمهای کابلی دارای سیستم ارتباطی هستند که تمام پیامها را دریافت و پخش میکنند.
با مقایسه این دو سیستم میبینیم که اين سیستم بسیار امن تر است به علاوه علائم و سیگنالهای اين سیستم فقط توسط مودمهای همین سیستم قابل دریافت هستند که توسط مركز اين سیستم فعال میشوند. اما در مورد تکنولوژی که موجب اتصال دائم به شبکه است، باید گفت که امکان ورود غیرقانونی از طریق اینترنت وجود خواهد داشت که این مشکل با سیستم محافظ firewall ، به حداقل میرسد.

Macintosh PC - PowerMac or higher - 64 MB of RAM (128 MB recommended) - 10BaseT Ethernet connection - Mac OS 7.6.1 or greater - Pentium class 133 Mhz CPU or greater - 64 MB of RAM (128 MB recommended) - Network Interface Card (NIC) or 10BaseT Ethernet port - Windows 95 or newer Operating System - Operating System Software disk or CD-ROM

سرویس Sky Fiber دارای پشتیبانی تمام وقت در تمام ایام هفته می باشد .
در صورت تماس کاربران سریعا در جهت حل مشکل اقدامات لازم را به عمل خواهند آورد.
شماره تماس پشتیبانی سرویس Sky Fiber:
Tel:88738844 Ext: 131,112
Troubleshooting manager Email: M.mozafari@datak-telecom.net

IP Wireless نوعی از خدمات دسترسی به شبکه جهانی "اینترنت" است که بی وقفه، به صورت بیسیم و با سرعت بالا ارائه میشود.

در قلب اين سیستم یک ایستگاه مبنا قرار دارد که شامل یک سویيچ Level 2 wireless Ethernet است که با یک MMDS band radio پیشرفته ترکیب شده است. بخش بیسیم این سیستم با به کار بردن تکنولوژی جدید قادر است بدون محدودیتهایی که line-of-sight در غالب سیستم ها به وجودمی آورد، علائم(سیگنالها) را در کل منطقه تحت پوشش خود پخش کند.
جریان دوسره اطلاعاتی فوق سریع، فرکانسهای رادیویی که انحصارا برای رسیدن به این هدف طراحی شده اند را مستقیما به سمت یک گیرنده (Receiver) مودم کوچک که هدایت میکند، این گیرنده/مودم میتواند در هر نقطه از ناحیه تحت پوشش اين سرويس نصب شود. مودم را معمولا میتوان در کنار کامپیوتر نصب کرد. گیرنده/مودم هم توسط یک کابل Ethernet یا USB به کارت Network Interface کامپیوتر متصل میشود. در این حالت کامپیوتر سیستم اين سرويس را مانند یک سیستم شبکه محلی تشخیص میدهد و آنرا به سرعت در حدود 5 دقیقه آماده استفاده مینماید Configuration، این سیستم همواره متصل و بسیار پر سرعت است.

محدوديت اين سرويس در پهناي باند ارائه شده است كه حد اكثر 1Mbps ميباشد.

• اين سيستم به طور معمول به نصب حرفه ای نیاز ندارد در نتیجه نیازی به انتظارهای طولانی برای رسیدن نوبت نصب و حضور مامورین نصب در محل مورد نظر وجود ندارد.
• اين سيستم مستقیم از روی desktop شما کار خواهد کرد و نیازی به سیم کشی در محیط نخواهد بود.
• اين سیستم قابل انتقال است.
• از همه مهمتر توانایی این سیستم برای برقرار کردن سرویس اتصالی است که بسیار قابل اطمینان تر و پرسرعت تر از (DSL) ، سیستمهای ماهواره ای و مودمهای کابلی است. و تمام اینها مدیون سادگی حذف کیلومترها کابل و تقویت کننده ها از مسیر و نوع طراحی سیستم است.

"IP بی سیم" در شرایط non-line-of-sight به خوبی عمل میکند و به هیچ آنتن خارجی نیاز ندارد،در حالی که انواع سیستمهای بیسیم ثابت فقط به کمک یک آنتن خارجی که در شعاع مناسب و بدون خدشه ای از (line-of-sight) ایستگاه قرار گرفته باشد عمل خواهد کرد.مشترکین این خدمات میتوانند هر واحد "IP بی سیم" را بدون از دست دادن اشتراک خود، در محدوده تحت پوشش ایستگاه جا به جا کنند در صورتی که سیستمهای بیسیم دیگر به طور دائم و ثابت در محل نصب میشوند. همچنین تجهیزات مورد استفاده مشتریان "IP بی سیم" مجازا به صورت plug and play عرضه میشوند و در عرض 5 دقیقه به سادگی توسط کاربر راه اندازی میشوند در صورتی که مشتریان سرویسهای نوع بیسیم ثابت باید منتظر نصاب بمانند تا بیاید،آنتن را روی بام نصب کرده و کابلها را از آنجا به داخل محل آورده و به کامپیوتر وصل کند.

• اين سرويس در شرایط ديد غير مستقيم (non-line-of-sight) به خوبی عمل میکند و به هیچ آنتن خارجی نیاز ندارد،در حالی که انواع سیستمهای بیسیم ثابت فقط به کمک یک آنتن خارجی که در شعاع مناسب و بدون خدشه ای از ديد مستقيم (line-of-sight) ایستگاه قرار گرفته باشد عمل خواهد کرد.
• مشترکین این خدمات میتوانند هر واحد اين سرويس را بدون از دست دادن اشتراک خود، در محدوده تحت پوشش ایستگاه جا به جا کنند در صورتی که سیستمهای بیسیم دیگر به طور دائم و ثابت در محل نصب میشوند.
• تجهیزات مورد استفاده مشتریان اين سرويس مجازا به صورت plug and play عرضه میشوند و در عرض 5 دقیقه به سادگی توسط کاربر راه اندازی میشوند در صورتی که مشتریان سرویسهای نوع بیسیم ثابت باید منتظر نصاب بمانند تا آنتن را روی بام نصب کرده و کابلها را از آنجا به داخل محل آورده و به کامپیوتر وصل کند.

شبکه اینترنت یک منبع اشتراکی بوده و به همین دلیل ذاتا آسیب پذیر است. البته باید گفت که خدمات اين سرويس با محاسبات فراوانی طراحی شده است تا بتواند امنیت کاربران را تا حد امکان تامین کند. تمام اطلاعاتی که توسط این سیستم جا به جا میشوند با کدگذاری الگوریتمی، امنیت عادی اطلاعاتی را تامین میکنند.

علاوه بر این اطلاعاتی که توسط یک کاربر به مرکز فرستاده میشوند به کاربرانی که مشغول گرفتن اطلاعات از مرکز هستند مخابره نمیشود و اطلاعاتی که از مرکز گرفته میشوند از طریق لینکهای هوایی مستقیما به واحد همان کاربر ارسال میشوند. این خصوصیت موجب میشود که میزان برداشت غیر قانونی از اطلاعات بسیار محدود شود.

در ضمن با جلوگیری از پخش اطلاعات مربوط به DHCP کاربران از مرکز، سوء استفاده و کلاهبرداریهایی که از اطلاعات DHCP و BOOTP/DHCP میشده است به حداقل رسیده اند و در واقع غیرممکن است که شخصی بتواند با سردرگم کردن سیستم به اطلاعات شخص دیگری دسترسی پیدا کند.بیشتر مودمهای کابلی دارای سیستم ارتباطی هستند که تمام پیامها را دریافت و پخش میکنند.

با مقایسه این دو سیستم میبینیم که اين سیستم بسیار امن تر است به علاوه علائم و سیگنالهای اين سیستم فقط توسط مودمهای همین سیستم قابل دریافت هستند که توسط مرکز "اين سرويس فعال میشوند. اما در مورد تکنولوژی که موجب اتصال دائم به شبکه است، باید گفت که امکان ورود غیرقانونی از طریق اینترنت وجود خواهد داشت که این مشکل با سیستم محافظ firewall که نرم افزار آن به طور رایگان یا بسیار ارزان در دسترس است، به حداقل میرسد.

• سیستم ما از فرکانسهای رادیویی ویژه ای بهره میگیرد که برای استفاده انحصاری ما تخصیص داده شده است و مشکلات تداخل و سوءاستفاده که در عموم سیستمهایی با فرکانسهای یکسان وجود دارند در اینجا از بین رفته است.
• فرکانسهای رادیویی و سخت افزارهای انحصاری اين سرويس نسبت به تغییرات آب و هوایی و جوی نفوذ ناپذیر بوده و در هر شرایطی از عملکرد بالا برخوردار است.
• طراحی سیستم طوری است که میتواند ایستگاههای مرکزی دیگر را در سیستم تحت پوشش قرار دهد. به این ترتیب که در صورت بروز احتمالی مشکلی در بخش رادیویی یک ایستگاه، بخش تبادل اطلاعات مرکز رادیویی دیگری را به کاربر وصل میکند و ارتباط بدون از بین رفتن کوچک ترین فایل، برقرار میماند.
• کل سیستم توسط یک منبع انرژی پشتیبانی حمایت میشود تا بتواند در زمان قطع برق به کار ادامه دهد.
• سیستم با بهره گیری از انشعابات متعدد به اینترنت و مسیر یابهای BGP ، رسیدن اطلاعات را در صورت قطع برق یا دیرکرد انتقال دهنده های اینترنتی،تضمین میکند.

آیا لپ تاپ هم به مودم مخصوص نیاز دارد؟ خیر، كارت های یاد شده كه در حال حاضر در بازار موجود میباشد به شبكه با تكنولوژی WiFi مربوط میشوند. تكنولوژ‍ی شبكه های بی سیم داتك با تكنولوژی شبكه های وایرلسی محدود تعبیه شده در لپ تاپها کاملآ متفاوت است. جهت بهره گیری از این شبكه شما بایستی مودمهای مخصوص دریافت سیگنال این شبكه را از شركت داتك تهیه نمایید و طبیعی است كه در غیر اینصورت قادر به دریافت سیگنالهای شبكه ما نیستید.

حداقل امکانات و لوازم برای استفاده از خدمات "IP بی سیم" در فهرست زیر آمده است. برای اطمینان یافتن از اینکه کامپیوتر شما دارای شرایط کافی هست یا خیر،لطفا با ما تماس بگیرید.

PC : - Pentium class 133 Mhz CPU or greater - 64 MB of RAM (128 MB recommended) - Network Interface Card (NIC) or 10BaseT Ethernet port - Windows 95 or newer Operating System - Operating System Software disk or CD-ROM Macintosh : - PowerMac or higher - 64 MB of RAM (128 MB recommended) - 10BaseT Ethernet connection - Mac OS 7.6.1 or greater

به دلیل جدید بودن تكنولوژی شبكه وایرلس داتك (2002) اقدام به عمل آمده جهت رسیدن به یك استاندارد واحد در مراحل اولیه می باشد و لذا تا زمان پشتیبانی ان از سوی سایر تولید كنندگان باید صبر كرد و تنها از مودم های موجود شرکت استفاده کرد.

• محدودیتهایی که توسط شرکت خدماتی شما اعمال شده اند.
• قابلیت و میزان بازدهی شبکه ای که توسط شرکت خدماتی شما برقرار شده است.
• بار سنگین غیر معمول یا پیش بینی نشده تبادل اطلاعات بین سیستم شما و سایت مورد نظر.
• ساعات اوج تبادل اطلاعاتی در اینترنت.
×××× مورد اول با دقت تحت کنترل درآمده تا کاربر بیشتر اوقات به شبکه دسترسی مطلوب داشته باشد. هرچند، مانند تمام خدمات اینترنتی،موارد دیگر این فهرست خارج از حیطه کنترل بوده و ممکن است موجب کند شدن موقت سیستم شود. ××××

بله اين سرویس فقط با ویندوز كار می كند که البته این محدودیت به مودم ها مربوط می شود.

بله. سیستم شبکهچگونگي نصب مودم به طور كامل در CD كه همراه مودم عرضه مي شود، شرح داده شده است.

در این قسمت می توانید محدوده تحت پوشش را ببینید.

با توجه به اینکه سايتهاي شركت در مکانهایی استراتژیک (بالای برجها) قرار دارند، مودمهاي اين سیستم در 3 کیلومتری سايتها به صورت (non line of site) قابل استفاده خواهد بود.

در فواصل ذكر شده احتياج به ديد مستقيم نيست ولي داشتن دید مستقیم در بهبود كیفیت سرویس مؤثر است. مثلآ برای كسانی كه خارج از محدوده پوشش هستند (یعنی دورتر از فاصله 3 كیلومتری از سایتهایی که آنتن های شرکت در آنجا قرار دارند) این مطلب مؤثر و امكان ارائه سرویس به آنها زیاد خواهد بود .

بله، این احتمال وجود دارد كه اگر مودم بیسیم را جابجا كنید یا در ارتفاع بالاتری قرار دهید، بتوانید از سرعت بالاتری استفاده کنید و یا به کیفیت بهتری دست پیدا کنید.

هنگامی که مشغول upload یا download فایل از یک وب سایت هستید، بیشتر سايتها میتوانند در اندازه گیری سرعت اتصالتان به شما کمک کنند. البته از اينترنت هم مي توانيد ابزارهاي مناسبي براي اين كار جستجو كرده ، روي كامپيوتر خود نصب كنيد و سرعت اتصالتان را مشاهده كنيد.

اين سرویس به صورت اشتراکی (Shared) عرضه میشود بنابراین در ساعت اوج مصرف طبیعی است كه شما نتوانید به حد اكثر پهنای باند سرویس دست پیدا كنید. لازم به یادآوری است كه به واسطه Share شدن سرویس هزینه استفاده از آن بسیار كاهش می یابد و خود شما باید با توجه به قیمت و هزینه پرداختی به این نتیجه برسید كه آیا سرویس مناسبی دارید یا نه؟ فراموش نکنید کهShare کردن خدمات اینترنت نه تنها در کشور ما بلکه به عنوان یک اصل برای همه ISP ها در تمام کشورهای دنیا مطرح است..

بله. میزان فرکانس تشعشعات رادیویی مودم کاربر به طور کامل آزمایش شده است و مقدار آن زیر حد شاخص بین المللی سلامت انسان است.

امواج الکترومغناطیس برای کاربردهای مختلف دارای فركانسهای متفاوت بوده و هر یک محدوده نویز پذیری خاصی دارند. فركانسهای مورد استفاده داتك، فركانسهای هستند که رسمآ ثبت شده و اختصاصی بوده و نویزهای ماهواره های تصویری بر روی آن تاثیری ندارد.

خير

خير

خيربله.خدمات اين سرويس قابل انتقال به هر نقطه در محدوده تحت پوشش است و در بیشتر مکانها، تا زمانی که جریان AC برقرار باشد این سیستم قابل اجرا است. این خصیصه به کاربر این امکان را میدهد تا از یک سرویس واحد در خانه و محل کار استفاده کند.

بله. بسیاری از کاربران اینترنت ، هم در محل کار و هم در محل زندگی بیش از یک کامپیوتر دارند. چند روش مختلف برای تقسیم اين سیستم وجود دارد. پبشنهاد ما نصب یک (broadband router) بیسیم یا کابلی است. این روش محسنات بسیاری دارد. لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شبکه های محلی با ما تماس بگیرید.

در مواردی که میزان مصرف به طور بارزی سنگین باشد، اين سرويس قانونا مجاز است که هزینه بیشتری دریافت نماید یا برای میزان کل اطلاعات و توان عملیاتی کاربر محدودیت قایل شود . البته باید در نظر گرفته شود كه در این حالت پهنای باند به صورت مشترك بین كاربران تقسیم خواهد شد و امكان كندی در سرویس خواهد بود. در این اگر اصرار به استفاده همزمان از چند کامپیوتر دارید، می توانید كه با ارتقاء سرویس خود این مشكل را حل كنید.

بله. اين سیستم برای هریک از مشتریان خود یک آدرس IP دائم اختصاص داده است که از نظر کاربرد معادل آدرسهای IP ثابت (static IP) هستند. این خصیصه محل اسقرار اين سرويس را قادر میسازد تا بخشی از یک (VPN) باشد یا از طریق سیستم "IP بی سیم" یک (VPN) مستقل به وجود آورد.

یكی از عواملی كه میتواند موجب بروز این مشكل شود وجود ویروس در شبكه اینترنت است فراموش نكنید كه حتما ویروس یاب و firewall مناسب بر روی كامپیوتر خود نصب كنید. سیستم بی سیم به خودی خود نمیتوانند مشكلی برای كامپیوتر شما بوجود بیاورند. با اینحال اگر مشكل شما حل نشد نرم افزار درایور مودم را uninstall کنید و سپس مجددآ آنرا نصب کنید البته باید قبلآ مطمئن شوید که registry سیستم از اطلاعات مربوط به IPW تهی باشد.

اين سرويس در رده سرويسهاي مبتني بر استاندارد 802.16 ميباشدكه براي استفاده كاربران اينترنت بيسيم با سرعت بالا و به صورت ديد غير مستقيم طراحي شده است.

این سیستم با به کار بردن تکنولوژیهاي جدید مثل OFDM ، TDD ،AMOD ، DBD و استفاده از باند فرکانسی 3.4-3.3 قادر است بدون محدودیتهایی که line-of-sight در غالب سیستم ها به وجودمی آورد، علائم (سیگنالها) را در کل منطقه تحت پوشش خود پخش کند. مودم را معمولا میتوان در کنار کامپیوتر نصب کرد. گیرنده/مودم هم توسط یک کابل Ethernet به کارت Network Interface کامپیوتر متصل میشود.

محدوديت پوشش جغرافيايي و تعداد IP

سادگي نصب، امكان اتصال بدون مشكل، قابليت انتقال مودم

آیا لپ تاپ هم به مودم مخصوص نیاز دارد؟ خیر، كارت های یاد شده كه در حال حاضر در بازار موجود میباشد به شبكه با تكنولوژی WiFi مربوط میشوند. تكنولوژ‍ی شبكه های بی سیم داتك با تكنولوژی شبكه های وایرلسی محدود تعبیه شده در لپ تاپها کاملآ متفاوت است. جهت بهره گیری از این شبكه شما بایستی مودمهای مخصوص دریافت سیگنال این شبكه را از شركت داتك تهیه نمایید و طبیعی است كه در غیر اینصورت قادر به دریافت سیگنالهای شبكه ما نیستید.

به دلیل جدید بودن تكنولوژی شبكه وایرلس داتك (2002) اقدام به عمل آمده جهت رسیدن به یك استاندارد واحد در مراحل اولیه می باشد و لذا تا زمان پشتیبانی ان از سوی سایر تولید كنندگان باید صبر كرد و تنها از مودم های موجود شرکت استفاده کرد.

• محدودیتهایی که توسط شرکت خدماتی شما اعمال شده اند.
• قابلیت و میزان بازدهی شبکه ای که توسط شرکت خدماتی شما برقرار شده است.
• بار سنگین غیر معمول یا پیش بینی نشده تبادل اطلاعات بین سیستم شما و سایت مورد نظر.
• ساعات اوج تبادل اطلاعاتی در اینترنت. ×××× مورد اول با دقت تحت کنترل درآمده تا کاربر بیشتر اوقات به شبکه دسترسی مطلوب داشته باشد. هرچند، مانند تمام خدمات اینترنتی،موارد دیگر این فهرست خارج از حیطه کنترل بوده و ممکن است موجب کند شدن موقت سیستم شود. ××××

• سیستم ما از فرکانسهای رادیویی ویژه ای بهره میگیرد که برای استفاده انحصاری ما تخصیص داده شده و مشکلات تداخل و سوءاستفاده که در عموم سیستمهایی با فرکانس یکسان وجود دارند در اینجا از بین رفته است.
• فرکانسهای رادیویی و سخت افزارهای انحصاری اين سرويس نسبت به تغییرات آب و هوایی و جوی نفوذ ناپذیر بوده و در هر شرایطی از عملکرد بالا برخوردار است.
• طراحی سیستم طوری است که میتواند ایستگاههای مرکزی دیگر را در سیستم تحت پوشش قرار دهد. به این ترتیب که در صورت بروز احتمالی مشکلی در بخش رادیویی یک ایستگاه، بخش تبادل اطلاعات مرکز رادیویی دیگری را به کاربر وصل میکند و ارتباط بدون از بین رفتن کوچک ترین فایل، برقرار میماند.
• کل سیستم توسط یک منبع انرژی پشتیبانی حمایت میشود تا بتواند در زمان قطع برق به کار ادامه دهد.
• سیستم با بهره گیری از انشعابات متعدد به اینترنت و مسیر یابهای BGP ، رسیدن اطلاعات را در صورت قطع برق یا دیرکرد انتقال دهنده های اینترنتی،تضمین میکند.

كابل اترنت مودم به كارت شبكه اي كه روي DHCP تنظيم شده است متصل كرده و موقعيت مودم را تا بدست آوردن بيشترين LED روشن ثابت تغيير ميدهيم.

در این قسمت می توانید محدوده تحت پوشش را ببینید.

با توجه به اینکه سايتهاي شركت در مکانهایی استراتژیک (بالای برجها) قرار دارند، مودمهاي Indoor اين سیستم در 3 کیلومتری سايتها به صورت (non line of site) قابل استفاده بوده و در صورت نصب مودم outdoor تا شعاع 11 کیلومتری هر ایستگاه قابل استفاده خواهد بود.

در فواصل ذكر شده احتياج به ديد مستقيم نيست ولي داشتن دید مستقیم در بهبود كیفیت سرویس مؤثر است. مثلآ برای كسانی كه خارج از محدوده پوشش هستند (یعنی دورتر از فاصله 3 كیلومتری از سایتهایی که آنتن های شرکت در آنجا قرار دارند) این مطلب مؤثر خواهد بود و امكان ارائه سرویس به آنها زیاد خواهد بود .

بله، این احتمال وجود دارد كه اگر مودم بیسیم را جابجا كنید یا در ارتفاع بالاتری قرار دهید، بتوانید از سرعت بالاتری استفاده کنید و یا به کیفیت بهتری دست پیدا کنید.

امواج الکترومغناطیس برای کاربردهای مختلف دارای فركانسهای متفاوت بوده و هر یک محدوده نویز پذیری خاصی دارند. فركانسهای مورد استفاده داتك، رسمآ ثبت شده و اختصاصی بوده و نویزهای ماهواره های تصویری بر روی آن تاثیری ندارد.

هنگامی که مشغول upload یا download فایل از یک وب سایت هستید، بیشتر سايتها میتوانند در اندازه گیری سرعت اتصالتان به شما کمک کنند. البته از اينترنت هم مي توانيد ابزارهاي مناسبي براي اين كار جستجو كرده ، روي كامپيوتر خود نصب كنيد و سرعت اتصالتان را مشاهده كنيد.

اين سرویس به صورت اشتراکی (Shared) عرضه میشود بنابراین در ساعت اوج مصرف طبیعی است كه شما نتوانید به حد اكثر پهنای باند سرویس دست پیدا كنید. لازم به یادآوری است كه به واسطه Share شدن سرویس هزینه استفاده از آن بسیار كاهش می یابد و خود شما باید با توجه به قیمت و هزینه پرداختی به این نتیجه برسید كه آیا سرویس مناسبی دارید یا نه؟ فراموش نکنید که Share کردن خدمات اینترنت نه تنها در کشور ما بلکه به عنوان یک اصل برای همه ISP ها در تمام کشورهای دنیا مطرح است.

بله. میزان فرکانس تشعشعات رادیویی مودم کاربر اين سرويس به طور کامل آزمایش شده است و مقدار آن زیر حد شاخص بین المللی سلامت انسان است.

بله

باستفاده از پورت شبكه به مراتب مطمئن تر از پورت USB است، چون USB بصورت نرم افزاری لایه های جدیدی را علاوه بر لایه های عادی شبکه وارد مسئله نقل و انتقال اطلاعات می کند. اما در مجموع در سرعت ارسال و دریافت اطلاعات تاثیری خاصی نخواهد داشت.

بله.خدمات اين سرویس قابل انتقال به هر نقطه در محدوده تحت پوشش است و در بیشتر مکانها، تا زمانی که جریان AC برقرار باشد این سیستم قابل اجرا است. این خصیصه به کاربر این امکان را میدهد تا از یک سرویس واحد در خانه و محل کار استفاده کند.

بله. بسیاری از کاربران اینترنت ، هم در محل کار و هم در محل زندگی بیش از یک کامپیوتر دارند. چند روش مختلف برای تقسیم اين سیستم وجود دارد. پبشنهاد ما نصب یک (broadband router) بیسیم یا کابلی است. این روش محسنات بسیاری دارد. لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شبکه های محلی با ما تماس بگیرید.

در مواردی که میزان مصرف به طور بارزی سنگین باشد، اين سرويس قانونا مجاز است که هزینه بیشتری دریافت نماید یا برای میزان کل اطلاعات و توان عملیاتی کاربر محدودیت قایل شود . البته باید در نظر گرفته شود كه در این حالت پهنای باند به صورت مشترك بین كاربران تقسیم خواهد شد و امكان كندی در سرویس خواهد بود. در این اگر اصرار به استفاده همزمان از چند کامپیوتر دارید، می توانید كه با ارتقاء سرویس خود این مشكل را حل كنید.

بله. اين سیستم برای هریک از مشتریان خود یک آدرس IP دائم اختصاص داده است که از نظر کاربرد معادل آدرسهای IP ثابت (static IP) هستند. این خصیصه محل اسقرار اين سرويس را قادر میسازد تا بخشی از یک (VPN) باشد یا از طریق سیستم "IP بی سیم" یک (VPN) مستقل به وجود آورد.

خير اين سرويس با سیستم عامل های بر پایه یونیکس هم کار می کند.

با راه اندازی سرویس جدید WiMAX تقریبآ اكثر مناطق تهران تحت پوشش اینترنت بی سیم قرار خواهد گرفت.

شبکه اینترنت یک منبع اشتراکی بوده و به همین دلیل ذاتا آسیب پذیر است. البته باید گفت که خدمات اين سرويس با محاسبات فراوانی طراحی شده است تا بتواند امنیت کاربران را تا حد امکان تامین کند. تمام اطلاعاتی که توسط این سیستم جا به جا میشوند با کدگذاری الگوریتمی، امنیت عادی اطلاعاتی را تامین میکنند.
علاوه بر این اطلاعاتی که توسط یک کاربر به مرکز فرستاده میشوند به کاربرانی که مشغول گرفتن اطلاعات از مرکز هستند مخابره نمیشود و اطلاعاتی که از مرکز گرفته میشوند از طریق لینکهای هوایی مستقیما به واحد همان کاربر ارسال میشوند. این خصوصیت موجب میشود که میزان برداشت غیر قانونی از اطلاعات بسیار محدود شود.
در ضمن با جلوگیری از پخش اطلاعات مربوط به DHCP کاربران از مرکز، سوء استفاده و کلاهبرداریهایی که از اطلاعات DHCP و BOOTP/DHCP میشده است به حداقل رسیده اند و در واقع غیرممکن است که شخصی بتواند با سردرگم کردن سیستم به اطلاعات شخص دیگری دسترسی پیدا کند.بیشتر مودمهای کابلی دارای سیستم ارتباطی هستند که تمام پیامها را دریافت و پخش میکنند.
با مقایسه این دو سیستم میبینیم که سیستم اين سرويس بسیار امن تر است به علاوه علائم و سیگنالهای اين سرويس فقط توسط مودمهای همین سیستم قابل دریافت هستند که توسط مرکز اين سرويس فعال میشوند. اما در مورد تکنولوژی که موجب اتصال دائم به شبکه است، باید گفت که امکان ورود غیرقانونی از طریق اینترنت وجود خواهد داشت که این مشکل با سیستم محافظ firewall به حداقل میرسد.

Macintosh PC - PowerMac or higher - 64 MB of RAM (128 MB recommended) - 10BaseT Ethernet connection - Mac OS 7.6.1 or greater - Pentium class 133 Mhz CPU or greater - 64 MB of RAM (128 MB recommended) - Network Interface Card (NIC) or 10BaseT Ethernet port - Windows 95 or newer Operating System - Operating System Software disk or CD-ROM